Lieben Kundinnen und Kunden. So geht´s nicht…! Sie dürfen ja gerne Ihren Wagen zu uns zum Service, zur Reparatur und bzgl. einem Unfall zu uns bringen – wir leben ja schließlich davon….! Aber so alles lassen wir uns auch nicht gefallen…! Sie können doch nicht Ihren Wagen auf den Hof stellen und wir haben dann die größten Probleme mit dem Auto…! Als ich Heute Morgen den Corsa auf die Seite stellen wollte, hat mich ja fast der Schlag getroffen… Will ich da einsteigen und auf einmal liegt eine fertige „VW-Fussmatte“ im Fussraum-das geht nun wirklich nicht!!! Ein wenig Loyalität zu OPEL erwarten wir schließlich schon 😉 (natürlich blos a Späßle)

Genau 9028 Fahrzeuge können Sie aktuell auf unserer Homepage (www.https://www.opel-gerstel.de/) besichtigen und kaufen… ok….WOW… Aber tatsächlich haben wir aktuell so viele Fahrzeuge zur Auswahl. Wie geht das? Wo sind die? Die stehen natürlich nicht alle bei uns auf dem Hof (obwohl Sie sich das als Stammkunde die letzten Tage/Wochen denken konnten… wo doch aktuell in der Werkstatt soo viel los ist….). Wir sind einer Handelsgruppe beigetreten. Bei dieser Gruppe dürfen nur ausgewählte Händler Ihre Fahrzeuge zum Verkauf an uns anbieten. Damit wir aber wissen, was hier für Fahrzeuge angeboten werden, gibt es gewisse Spielregeln – die müssen eingehalten werden… Weil: Sie und wir wollen keine Katze im Sack kaufen! Das war uns wichtig, damit wir auch bei diesen Fahrzeugen unsere gewohnte Qualität an den Tag legen können. Also: Auch wenn Sie keinen OPEL suchen: Guggst Du hier 🙂

Letzte Woche hat mir unser Mitarbeiter Daniel ein paar nette Bilder geschickt…: Er musste mit Uli zusammen an einem Corsa D einen Fehler suchen. Es hat sich schnell herausgestellt, daß eine Maus ein paar Kabel abgebissen hat. Die Maus hat echt ganze Arbeit geleistet: Dämmmaterial, Verkleidungen, Einlagen-alles kaputt oder angenagt…! Zu sehen war die Maus übrigens bei der Reparatur nicht… 😉

Am vergangenen Samstag ist bei uns in der 2. Werkstatt in der Gymnasiumstrasse eingebrochen worden. Die Täter sind gegen ca. 24 Uhr über das Dach gekommen. Ein Nachbar hat das von seiner Wohnung aus durch Zufall beobachtet und gleich die Polizei verständigt. Kurz nach dem Anruf ging auch unsere Alarmanlage los. Grund hierfür war, daß einer der Täter in eine Lichtkuppel gefallen war und den Bewegungssensor ausgelöst hatte. Aus seiner Sicht verlief der Sturz trotzdem noch relativ „gut“ ab. Er ist nämlich zuerst auf dem Reifenregal eingeschlagen und ist dann erst auf dem Boden gelandet. Trotzdem hat das gereicht, daß er sich nicht mehr groß bewegen konnte… Die mit einem Großaufgebot inzwischen eingetroffene Polizei kletterte über das abgeschlossene Tor und wollte schon aktiv werden. Inzwischen waren wir auch schon über die Sicherheitsfirma informiert worden und waren vor Ort und konnten die Werkstatt aufschließen. Der gerufenen Krankenwagen kümmerte sich inzwischen um den verletzten Einbrecher. Seine Kumpels haben sich aus dem Staub gemacht und ihn einfach liegen lassen…! Schöne Kumpels. Danke nochmal an die Nachbarn, die Polizei und an unsere funktionierende Alarmanlage.

Seit über 2 Jahren nerven mich meine Kollegen vom Verkauf, daß wir uns eine Bank vor den Verkauf hinstellen sollen: „Da können sich doch die Kunden draufsetzen, wenn sie warten müssen. Oder „sie können hinsitzen, wenn sie eine Zigarette rauchen“ oder „es sieht doch so toll aus“ oder, oder oder… klingt ja alles sehr schlüssig… aber ich glaub, daß Adrian und Max einfach eine Bank zum Chillen wollten…! also gesagt, getan: ich habe eine alte Bank mitgebracht. Tuncay hat bei der Bank die alte Schicht runtergemacht und neu angestrichen-sieht jetzt echt toll aus ! (Übrigens: Sitzkissen sind schon bestellt-wird ne Überraschung 😉 )

So kann es auch aussehen, wenn der Kollege einen Wagen programmiert. (Und: das war echt nett – Uli hat das in seiner Mittagspause gemacht – vielen Dank !!!)

Da isser ja… unser Adrian. Unser kaufmännischer Azubi im 2. Lehrjahr. Gestern habe ich Ihn erwischt, wie er in unserem neuen Opel Mokka e im Verkauf saß und etwas verträumt daher schaute… Ich glaube ja, daß er von seinem Führerschein träumt…. Laut interner, zuverlässiger Quellen soll bis Ende Juni der Drops gelutscht, der Bart ab, der Käse gegessen, der Zug abgefahren bzw. die Würfel gefallen sein und er seinen Führerschein haben 🙂

Heute haben wir ein Familientreffen auf dem Hof: gleich 3 Rocks Elektric haben sich getroffen. Einer (also unser eigener Rocks Elektric) steht als Werkstattersatz bereit, einer bekommt ein Softwareupdate und der dritte wird repariert. Nein, er ist technisch ganz ok gewesen… Ein Auto ist mit dem Rocks Elektrik kollidiert. Jetzt könnte man ja meinen, da hat man ja gar nicht viel um sich rum, also Knautschzone und so. Das ist im Prinzip ja auch richtig. Aber: Sie müssen von der „anderen Seite“ aus denken….: So ein Rocks Elektrik ist eigentlich „nur“ ein überdachter Roller (deshalb darf man den ja auch mit dem „kleinen“ Führerschein fahren). KEIN Auto. Und dann kann man das mit dem Schaden ganz anders betrachten…: Lieber mit dem Rocks Elektric einen Unfall als mit einem Roller und man hat gar nichts um sich herum bei einem Unfall … 😉

Vor ein paar Tagen hab ich mich mit einem Käufer unterhalten. Und zwar mit einem Käufer, der uns auf mobile.de gefunden hat und einen gebrauchten Wagen gekauft/abgeholt hat. Der Käufer kam nicht von Pforzheim. Soweit so gut. Er hat mir erzählt, daß er jetzt noch ins 360° Gasometer geht (ich war tatsächlich noch nie dort…!!!). Da dachte ich mir: stimmt eigentlich – Pforzheim hat nicht nur Probleme und kein Geld, sondern auch viel zu bieten: 360° Gasometer, den über die Grenzen Pforzheim´s hinaus bekannten Wildpark, unsere Fußgängerzone, die Naherholungszone im Enzauenpark mit seinem Wasserspielplatz für die Kids, ein Schmuckmuseum, den Archäologischen Schauplatz (die Römer und Portus) am Kappelhof (neben dem Autohaus), ein DDR-Museum, einen super schönen Hauptfriedhof, unser großes Wartbergfreibad, unser historisches Stadtmuseum, einen tollen Blick vom Wallberg über die Stadt (entstandener Trümmerberg aus den Schuttbergen des Krieges), Tretbootfahren auf der Enz und vieles, vieles mehr… Sie wohnen in Pforzheim? Einfach mal mit offenen Augen durch die Stadt gehen und das positive sehen… hier ist nicht alles schlecht !!!

Diese Woche haben wir einen Corsa-e mit einem „komischen“ Schaden hereinbekommen. Der Schaden an der hinteren Tür sieht für mich eher aus, als hätte man ein Stück Papier zusammengeknüllt und das ist dabei rausgekommen. Aber ganz so einfach ist es nicht. Der anschließend verständigte Gutachter hat uns die Kalkulation schon zur Verfügung gestellt: Achtung festhalten: Schadenshöhe ist knapp über 10.000,- €. Brutal oder? Hätte ich echt nie gedacht…